Operations Manager (m/w/x)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Über Doctorflix

Als innovatives HealthTech-Start-up, bauen wir eine digitale interaktive Lernplattform für Ärztinnen und Ärzte auf, um den länderübergreifenden Austausch von Wissen grundlegend zu verändern.

Die Rolle

Wir suchen eine/n Operations Manager/in zur Unterstützung unseres Operations Team. In dieser vielfältigen Rolle bist du mitverantwortlich für die Skalierung unserer operativen end-to-end Prozesse - von der Planung unserer Inhalte, über die Produktion, die Zertifizierung, die Interaktion mit Industriepartnern wie Pharma und MedTech Firmen, bis hin zur Bereitstellung und Auswertung unserer Formate. Dabei fungierst du als Schlüsselrolle zwischen allen Departments und arbeitest eng mit allen Teams zusammen. Du bist also das Herz und der Libero des Doctorflix Teams. Ohne dich geht gar nichts!

Deine Aufgaben

Du bist für die Organisation, Planung und Umsetzung unserer Produktionen verantwortlich und hältst dabei die Deadlines und Kosten im Blick
Du identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten innerhalb unserer Prozesse und setzt neue Initiativen um, um die Qualität und Produktivität von Doctorflix zu optimieren

Du bist zentrale Ansprechpartner:in für unsere referierende Ärzt:innen und stehst diesen bei allen Belangen (z.B. Aufnahmeplanung, vertragliche Fragen, Präsentationserstellung) zur Seite
Du optimierst und übernimmst Teilprozesse der medizinischen Zertifizierung unserer Fortbildungen und achtest dabei auf die Interessen der verschiedenen Stakeholder (Ärzte, Pharmaunternehmen, Krankenhäuser und die Ärztekammer)
Du bist für das Content Management auf unserer Plattform zuständig und stellst sicher, dass der Content fristgerecht hochgeladen wird und du alle Assets von den unterschiedlichen Departments dafür zur Hand hast
Du analysierst die Performance unserer Fortbildungen und das Verhalten der Nutzer:innen und leitest daraus wichtige Insights für alle Teams ab
Du übernimmst Ownership in der Kommunikation mit unseren B2C Kunden
Du und das Operations Team treibt die Expansion von Doctorflix in neue Märkte voran (Geographien und Zielgruppen)
Du betreust unsere Industriepartner in der Umsetzung ihrer Projekte und stellst sicher, dass alles zu ihrer Zufriedenheit umgesetzt wird

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation von einer Top-Uni
Du hast schon wertvolle Arbeitserfahrung in einem sehr leistungsgetriebenen Umfeld gesammelt, idealerweise mit Fokus auf Beratung oder Operations
Du hast einen hohen Grad an Selbstorganisation und liebst es neue Herausforderungen strukturiert anzugehen
Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten und keine Excel Tabelle kann dich aus der Fassung bringen
Du bist ein Kommunikationsgenie und kannst mit unterschiedlichen Stakeholdern professionell und souverän umgehen
Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und bist fließend in Englisch

Warum Doctorflix?

Gehöre zu den ersten 20 Mitarbeitern des Unternehmens und steige frühzeitig mit einer Beteiligung ein - alle unsere Teammitglieder erhalten VSOPs
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Alle zwei Wochen bestellen wir mit dem Team Pizza
Bier und Wein sind immer im Kühlschrank
Regelmäßige Team Events
Jeder unserer Teammitglieder erhält eine Urban Sports Club Mitgliedschaft
Unser Büro liegt in einem wunderschönen Altbau am Rosenthaler Platz im Herzen Berlins

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Über uns

Doctorflix ist eine Plattform, die sich der Bereitstellung von medizinischem Wissen widmet, um Ärzten weltweit den Zugang und die Anwendung dieses Wissens zu erleichtern. Unsere Mission ist es, medizinische Fachkräfte mit den neuesten Informationen und Fähigkeiten auszustatten, die für eine bestmögliche Patientenversorgung durch unsere innovativen digitalen Lösungen benötigt werden. Bei Doctorflix arbeiten leidenschaftliche und talentierte Individuen, die sich der Transformation der Gesundheitsbranche verschrieben haben. Werde Teil unseres dynamischen und kollaborativen Teams, das einen echten Unterschied im Leben der Menschen bewirkt.

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About us

Doctorflix is a platform dedicated to making medical knowledge more accessible and usable for doctors worldwide. Our mission is to empower medical professionals with the latest information and skills needed to provide the best care to their patients through our innovative digital solutions. At Doctorflix, we are a team of passionate and talented individuals who are committed to transforming the healthcare industry. Join us and be part of a dynamic and collaborative team that is making a real difference in people's lives.

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